Questions fréquentes (FAQ)
Pourquoi mes billets ne sont-ils pas immédiatement disponibles ?
Sauf dispositions particulières à certains événements, seul le code-barre des billets fait l'objet d'un contrôle sur le lieu de l'événement. Toute personne munie d'un billet valide peut accéder à l'événement, même si ce n'est pas son nom qui figure sur le billet.
Je souhaite céder un e-ticket : le nouveau bénéficiaire pourra-t'il entrer au spectacle ?
Sauf dispositions spécifiques à certains événements, il est possible de céder ses billets électroniques.
Tous les e-tickets de ma commande sont à mon nom alors que j'assiste à l'événement avec d'autres personnes : pourront-elles entrer ?
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